Bursa · CRM · Satış ve müşteri yönetimi

Bursa CRM Yazılımı ve Satış Yönetimi Çözümleri

Bursa’daki üretim, otomotiv, makine, tekstil ve B2B şirketleri için müşteri taleplerini, fırsatları, teklifleri, ziyaretleri ve görevleri tek akışta yöneten CRM çözümleri geliştiriyoruz. Hazır kalıplar yerine satış sürecini ve mevcut ERP bağlantılarını birlikte değerlendiriyoruz.

  • Üretim ve sanayi şirketleri
  • Saha satış ekipleri
  • B2B tedarikçiler
  • İhracat ekipleri

Bursa CRM

Bursa şirketleri için CRM kapsamı

01

Lead ve müşteri takibi

Web formu, telefon, e-posta ve saha ekibinden gelen talepleri kaynak, sorumlu, durum ve sonraki adımla birlikte tek müşteri geçmişinde toplarız.

02

Teklif ve satış pipeline yönetimi

Fırsatları şirketinizin satış aşamalarına göre izler; teklif sürümlerini, bekleyen aksiyonları ve tahmini satış değerini görünür kılarız.

03

Saha ziyareti ve görev akışları

Müşteri ziyaretleri, toplantı notları, görevler ve hatırlatmalar rol bazlı ekranlarla ekiplerin ortak çalışma düzenine bağlanır.

04

ERP, stok ve sipariş entegrasyonu

Uygun API veya veri erişimi varsa cari, ürün, stok, sipariş ve finans verilerini CRM ile kontrollü biçimde eşleştiririz.

MitroTech

Doğru CRM yapısının sağlayacağı sonuçlar

Dağınık kayıtları azaltın

Excel, e-posta ve kişisel notlarda kalan müşteri bilgisini ortak bir yapıya taşıyın.

Satış sürecini görünür kılın

Hangi fırsatın hangi aşamada olduğunu ve sıradaki işi ekipçe takip edin.

Yönetim raporlarını güçlendirin

Lead dönüşümü, teklif başarısı ve satış süresi gibi KPI’ları izleyin.

CRM + ERP + Data

CRM; web sitesi, ERP ve raporlama ile kontrollü biçimde birlikte çalıştığında daha güçlü sonuç üretir.

Sık sorulan sorular

Bursa’daki şirketlere yerinde destek veriyor musunuz?

Proje kapsamına göre Bursa ve çevresinde analiz toplantıları planlanabilir; geliştirme ve destek süreçleri uzaktan da yürütülebilir.

Mevcut ERP veya muhasebe sistemi CRM’e bağlanabilir mi?

Uygun API ya da güvenli veri erişimi bulunduğunda cari, ürün, stok, sipariş ve finans verileri için entegrasyon planlanabilir.

CRM mobil cihazlarda kullanılabilir mi?

Evet. Saha ekipleri için responsive ve rol bazlı ekranlar hazırlanabilir.

Bursa CRM projenizi konuşalım

Satış sürecinizi, kullanıcıları, mevcut sistemleri ve en önemli darboğazları paylaşın. İlk görüşmede hedefleri, entegrasyonları ve uygulanabilir sonraki adımı netleştirelim.

CRM projesini konuşalım