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CRM-Lösungen | Multi-Channel-Kunden- und Leadmanagement

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Verwalten Sie Ihren Vertrieb, Ihr Marketing und Ihre Kundenbeziehungen auf einer einzigen Plattform

Multi-Channel-Kunden- und Lead-Management, Social Media und Chatbot-Integrationen mit CRM-Lösungen. Vollständige Transparenz über Automatisierung, Berichterstellung und Vertriebsprozesse.

Sehen Sie die Customer Journey durchgängig mit Omnichannel-CRM und steigern Sie die Vertriebseffizienz mit Social-Media- und Chatbot-Integrationen.

CRM-Lösungen

Die CRM-Lösungen von MitroTech wurden für Unternehmen entwickelt, um Kundenbeziehungen und Verkaufsprozesse effizienter zu verwalten. Wir steigern Ihre Effizienz, indem wir Ihre Vertriebs-, Marketing- und Kundensupportvorgänge über eine einzige Plattform integrieren.

Höhepunkte

  • Multi-Channel-Lead-Management: Anfragen aus Webformularen, E-Mail, Telefon, sozialen Medien und Chatbots werden in einem einzigen Panel gesammelt.
  • Kundenverfolgung: Verfolgen Sie die Customer Journey von Anfang bis Ende.
  • Vertriebs- und Pipeline-Management: Steuern Sie Angebots-, Opportunity- und Vertriebsprozesse.
  • Automatisierung: Reduzieren Sie die Arbeitsbelastung, indem Sie Ihre sich wiederholenden Aufgaben automatisieren.
  • Berichterstattung und Dashboard: Visualisieren Sie KPIs, Vertriebsleistung und Kampagnenergebnisse.

Integrationen

  • Social-Media-Integration: Importieren Sie Daten von Facebook, Instagram, LinkedIn und anderen Plattformen in das CRM.
  • Chatbot-Integration: Erfüllen Sie automatisch Kundenanfragen und leiten Sie sie in das CRM weiter.
  • E-Mail- und SMS-Kampagnen: Steigern Sie die Kundenbindung mit personalisierten Kampagnen.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Welche Daten sammelt das CRM-System?

Es kann Daten aus vielen Quellen sammeln, z. B. Kundenkontaktinformationen, Verkaufshistorie, Supportanfragen, soziale Medien und Chatbot-Interaktionen.

Wie läuft das Leadmanagement ab?

Alle Lead-Daten werden auf einem einzigen Dashboard gesammelt, kategorisiert und an die Vertriebsteams weitergeleitet.

Was bietet die Social-Media-Integration?

Sie können Social-Media-Interaktionen in CRM importieren und in Ihren Vertriebs- und Marketingstrategien verwenden.

Können wir nach der CRM-Installation Support erhalten?

Ja, wir bieten fortlaufende Support- und Wartungsdienste nach der Installation an.

Wie fange ich an?

Sie können sich an unser Team wenden, um die am besten geeignete CRM-Lösung für Ihr Unternehmen zu ermitteln. Um uns zu kontaktieren: info@mitrotech.net

Ergebnis

Stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen und steigern Sie Ihren Umsatz dank Multi-Channel-Lead-Management, Social-Media- und Chatbot-Integrationen und leistungsstarken Reporting-Funktionen mit MitroTech CRM.

  • Çok Kanallı Lead Yönetimi
  • Müşteri Takibi
  • Satış ve Pipeline Yönetimi
  • Otomasyon
  • Raporlama & Dashboard
  • Sosyal Medya Entegrasyonu
  • Chatbot Entegrasyonu
  • E-posta & SMS Kampanyaları
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